Aumento dei lead acquisiti
+25% a +60%Servizio gestito
Sistema gestito di acquisizione lead per il sito
È un flusso di software su misura gestito, non un abbonamento isolato a un chatbot. FRAI costruisce o prende in carico il software e poi gestisce hosting, monitoraggio, supporto, manutenzione e miglioramenti. Accoglie i visitatori, fa domande intelligenti, raccoglie dati utili ed esegue azioni per te: invio al CRM, creazione ticket, email automatiche, appuntamenti… senza necessità di competenze tecniche da parte tua.
Disponibilità
24/7Riduzione del lavoro operativo
-30% a -60% di attività ripetitive01 — Il vincolo
Cosa risolviamo
Individua il problema operativo prima di scegliere un altro strumento.
- 01
Visitatori che abbandonano il sito senza lasciare contatto.
- 02
Form lunghi e poco efficaci che riducono la conversione.
- 03
Lead incompleti o disordinati nel CRM.
- 04
Domande ripetitive che consumano tempo al team commerciale.
- 05
Opportunità di azienda perse fuori orario lavorativo e nei weekend.
02 — Il sistema
Cosa fa questo chatbot per te
Progettato come un sistema operativo manutenibile, non come una funzione isolata.
01
Interagisce e acquisisce lead naturalmente
Il chatbot avvia un dialogo naturale, pone domande mirate e raccoglie i dati essenziali in pochi secondi. Semplifica l’esperienza: non un modulo, ma una conversazione.
02
Invia automaticamente lead completi
Ogni lead arriva strutturato: esigenza, urgenza, budget, obiettivi e messaggi chiave. Tutto pronto per permettere al tuo team di concentrarsi sulle opportunità più calde.
03
Opera nei tuoi sistemi tramite strumenti personalizzati
Progettiamo strumenti su misura che permettono al chatbot di creare ticket, inviare lead al CRM, sincronizzare email e WhatsApp, programmare appuntamenti, consultare cataloghi, validare dati, lanciare flussi n8n o Make e molto altro.
04
FRAI gestisce tutta l’infrastruttura
Server, API, sicurezza, log, orchestrazione e monitoraggio sono a carico di FRAI. Nessuna installazione, nessuna configurazione e zero manutenzione per il cliente.
05
Personalizzato sul tuo processo commerciale
Il chatbot segue la tua logica di vendita: tono, domande, logiche decisionali e integrazioni create attorno al tuo azienda.
03 — Delivery
Come avviamo il tuo progetto
Un percorso trasparente dalla definizione dell’ambito alla gestione operativa, con responsabilità chiare in ogni fase.
- 01
Clicca su “Inizia il tuo progetto”
Il nostro assistente IA raccoglie le informazioni essenziali sulle tue esigenze.
- 02
Chiamata tecnica con uno sviluppatore FRAI
Analizziamo flussi, strumenti necessari, integrazioni e requisiti specifici.
- 03
Ti inviamo un preventivo chiaro
Inclusi ambito, integrazioni, strumenti personalizzati, infrastruttura e tempistiche.
- 04
Revisione con un referente commerciale
Affiniamo insieme dettagli, KPI e priorità in base ai tuoi obiettivi.
- 05
Approvazione e contratto
Formalizziamo l’accordo e definiamo la roadmap.
- 06
Avvio del progetto
FRAI gestisce design, sviluppo, strumenti, integrazioni, sicurezza, test e lancio.
04 — Segnale commerciale
Risultati attesi
Indicatori e obiettivi vengono definiti in base al punto di partenza, allo scope e al periodo di misurazione.
Aumento dei lead acquisiti
Disponibilità
Riduzione del lavoro operativo
Qualità dei dati
Infrastruttura
05 — Fit operativo
Dove il servizio si collega e crea valore
Integrazioni e capacità
Sistemi e capacità connesse
- 01
CRM: HubSpot, Pipedrive, Zoho
- 02
WhatsApp Business, email e messaggistica
- 03
Slack / Microsoft Teams
- 04
Google Sheets, Airtable, Baserow
- 05
Calendly e sistemi di prenotazione
- 06
API e webhooks, n8n, Make, Zapier
- 07
Basi di conoscenza e documentazione
- 08
ERP e cataloghi prodotti
- 09
Sistemi interni personalizzati
- 10
Infrastruttura e orchestrazione gestite da FRAI
Casi d'uso con il miglior fit
- 01
Lead generation per servizi professionali.
- 02
Acquisizione automatica per corsi e accademie.
- 03
Preventivi completi fin dalla prima interazione.
- 04
Gestione lead fuori orario.
- 05
Pre-qualificazione automatica.
- 06
Coordinamento tra email, WhatsApp e CRM.
06 — Confine commerciale
Dove il servizio è adatto e dove non lo è
Una pagina di servizio utile chiarisce il confine di acquisto prima di preparare una proposta.
Adatto a
- 01
Siti con richieste qualificate sufficienti per giustificare instradamento al CRM e follow-up automatico.
- 02
Team che richiedono un chatbot di acquisizione gestito e collegato al processo commerciale.
Non adatto a
- 01
Un widget di chat generico senza passaggio al CRM o responsabilità operativa.
- 02
Aziende senza un processo definito di qualificazione o follow-up.
07 — Contesti applicati
Esempi per settore
La stessa logica operativa, adattata ai vincoli e alle decisioni di ogni settore.
Ecommerce
Raccoglie dati del cliente, suggerisce prodotti, controlla lo stock via strumenti e invia il lead al CRM.
Formazione
Risponde a domande sui corsi, cattura dati dell’alunno, verifica disponibilità e agenda appuntamenti.
Cliniche
Pre-qualifica pazienti, raccoglie sintomi, verifica disponibilità e invia la richiesta al sistema interno.
Immobiliare
Filtra acquirenti per budget, zona e tipologia e assegna automaticamente l’agente.
Consulenza
Raccoglie informazioni dettagliate (problema, settore, budget) e assegna le opportunità in modo intelligente.
Industria
Raccoglie specifiche tecniche e crea automaticamente ticket o richieste di preventivo.
Officine
Richiede dati del veicolo, tipo di guasto e genera una prenotazione o un preventivo preliminare.
08 — Supporto alla decisione
Confronto
Un confronto pratico tra una soluzione standard e un servizio progettato intorno al tuo processo.
Modulo di contatto o chatbot
- Form: statico e impersonale. — Chatbot: conversazione naturale e più conversioni.
- Form: sempre uguale. — Chatbot: domande dinamiche in base alle risposte.
- Form: non esegue azioni. — Chatbot: invia dati al CRM, apre ticket, fissa appuntamenti.
Chatbot base vs Chatbot con strumenti
- Base: risponde soltanto. — Con strumenti: risponde ed esegue azioni operative.
- Base: non comprende il processo. — Con strumenti: valida dati, consulta sistemi e decide.
- Base: non riduce lavoro. — Con strumenti: elimina fino al 60% delle attività ripetitive.
09 — Prima di iniziare
Domande frequenti
Risposte alle domande che chiariscono adeguatezza, ambito e responsabilità del servizio.
01Servono competenze tecniche?+
No. FRAI si occupa di chatbot, strumenti personalizzati e infrastruttura.
02Devo installare o aggiornare qualcosa?+
No. FRAI gestisce server, sicurezza, integrazioni e monitoraggio.
03Che cosa sono gli strumenti?+
Azioni personalizzate che il chatbot può eseguire: inviare dati, creare ticket, consultare sistemi, fissare appuntamenti e molto altro.
04Potete creare strumenti personalizzati?+
Valutiamo caso per caso se un’attività manuale può essere automatizzata in modo affidabile e sicuro.
05Il sistema è sicuro?+
Sì. Utilizziamo cifratura, permessi granulari e accessi limitati ai soli sistemi autorizzati.
06Funziona in più lingue?+
Sì. Italiano, spagnolo, inglese e altri idiomi.
Il confine operativo
Automatizza la generazione di lead senza complicazioni tecniche
Un chatbot che dialoga con i visitatori, compie azioni operative e funziona su infrastruttura completamente gestita da FRAI.
Nessun pacchetto generico. Nessun progetto pilota isolato. Un solo responsabile dallo scope all'operatività.