Informativa sulla privacy
Come FRAI tratta i dati personali attraverso il sito e i canali di contatto.
Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026 · Versione 2026-07
1. Titolare del trattamento
- Titolare: Francesco Fuso, con il nome commerciale FRAI
- NIF/NIE: Y9701043W
- Indirizzo: Carrer d'Aarón Vidal López, 6, Quatre Carreres, 46026 València, Spagna
- Contatto privacy: privacy@frai.es
2. Dati trattati
Richieste di progetto
Quando invii il brief guidato, FRAI può trattare categoria del progetto, risultato desiderato, tempistica, l'eventuale richiesta di un accordo di riservatezza prima di condividere dettagli riservati, canale di risposta, nome, email di lavoro o telefono, azienda, lingua, pagina di provenienza, origine dell'invio e date.
Il browser conserva temporaneamente in session storage informazioni limitate sull'avanzamento, per ripristinare un brief incompleto nella stessa scheda. Questa voce non contiene i dati di contatto né il testo libero relativo al progetto.
Comunicazioni dirette
Se contatti FRAI via email, telefono o altro canale concordato, vengono trattati i recapiti, il contenuto del messaggio e le informazioni necessarie per rispondere e gestire il rapporto.
Funzionamento e sicurezza
Il sito e l'infrastruttura possono generare registri tecnici quali indirizzo IP, data e ora, URL richiesto, browser, stato della risposta ed eventi di sicurezza, utilizzati per erogare, proteggere e diagnosticare il servizio.
Analisi basata sul consenso
Se abiliti l'analisi, FRAI utilizza Google Analytics 4 tramite Google Tag Manager e un'installazione Umami self-hosted per misurare utilizzo e interazioni. L'analisi è disattivata per impostazione predefinita. Il sito non utilizza pixel pubblicitari o social.
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste e preparare un possibile incarico: misure precontrattuali richieste e, ove appropriato, legittimo interesse alla gestione delle comunicazioni professionali.
- Erogare servizi contrattualizzati: esecuzione del contratto.
- Gestire, proteggere e diagnosticare il sito: legittimo interesse a fornire un servizio affidabile e sicuro e adempimento di obblighi legali.
- Analisi web: consenso, revocabile in qualsiasi momento dalle Impostazioni cookie.
- Documentazione fiscale, contabile, normativa e relativa a contestazioni: obbligo legale e accertamento, esercizio o difesa di diritti.
4. Destinatari e fornitori
FRAI utilizza fornitori necessari per gestire il sito e rispondere alle richieste, tra cui hosting e infrastruttura, email, sicurezza e strumenti operativi, infrastruttura di automazione n8n gestita da FRAI, Google Analytics e il servizio Umami self-hosted.
I fornitori ricevono solo i dati necessari e sono soggetti agli obblighi contrattuali e di protezione dei dati applicabili. I dati possono essere comunicati quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere diritti. FRAI non vende dati personali.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnologici, incluso Google, possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Quando necessario, FRAI si basa su una decisione di adeguatezza, garanzie contrattuali approvate o altro meccanismo valido. L'analisi è facoltativa e non viene caricata prima del consenso.
6. Conservazione
- Le richieste preliminari che non diventano un rapporto contrattuale sono normalmente conservate per non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto significativo.
- I dati di clienti e operazioni sono conservati per la durata del rapporto e per i termini legali, fiscali, contabili e di prescrizione applicabili.
- I registri di sicurezza e operativi sono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario a indagare incidenti e mantenere il servizio.
- I dati analitici seguono i periodi configurati nei relativi strumenti.
- Il session storage termina con la sessione del browser; il cookie del consenso viene rinnovato per un massimo di sei mesi.
I dati possono essere conservati più a lungo per obblighi legali o per gestire una contestazione.
7. Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità od opposizione quando ne ricorrono i presupposti e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati lecitamente.
Invia la richiesta a privacy@frai.es. FRAI può chiedere informazioni proporzionate per verificare l'identità. Puoi inoltre proporre reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.
8. Dati obbligatori
I campi obbligatori del brief sono necessari per indirizzare e rispondere alla richiesta. Senza tali dati FRAI potrebbe non poter rispondere. Non fornire informazioni sensibili se non strettamente necessarie e attraverso un canale concordato.
9. Decisioni automatizzate
FRAI non usa i dati del sito per decisioni basate unicamente su processi automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.
10. Aggiornamenti
L'Informativa può essere aggiornata quando cambiano trattamenti, fornitori o requisiti legali. La versione vigente e la data resteranno disponibili in questa pagina.