Sviluppo di gestionali aziendali su misura
FRAI progetta, sviluppa e gestisce software interno per PMI che devono centralizzare i dati, controllare permessi e approvazioni e collegare il lavoro quotidiano a CRM, ERP e strumenti esistenti.
01 — Risultato documentato
Il nome non viene pubblicato per tutelare la riservatezza dei processi interni del cliente.
Le informazioni erano cresciute tra grandi file Excel, OneDrive, ordini WooCommerce, richieste di preventivo via WhatsApp e comunicazioni email. Gli stati inseriti come testo libero rendevano difficile mantenere una visione coerente di clienti attivi, scadenze e attività aperte.
FRAI ha migrato circa 9.000 record e strutturato il ciclo completo, dal preventivo e ordine fino a documenti, follow-up e scadenza. Il team vede ora l’intero processo commerciale, chi ha eseguito ogni azione, il tempo impiegato e il risultato economico del lavoro.
Il cliente attribuisce alla maggiore visibilità e al controllo del processo commerciale un aumento del 28% delle vendite concluse nel periodo di adozione. Il titolare e il direttore commerciale hanno validato il risultato operativo: le opportunità non si perdono più nella pipeline. Non pubblichiamo una percentuale di risparmio di tempo perché non esisteva una misurazione precedente comparabile.
Prima versione utilizzabile in circa 3 mesi · investimento di circa 6.000 € più IVA, inclusi analisi, design, sviluppo, migrazione, integrazione web, rilascio e formazione.
02 — Mantenere, acquistare, integrare o costruire
La soluzione giusta è la minima che permette di controllare il processo.
È adatto quandoIl processo è semplice, stabile, a basso rischio e gestito da una persona.
Da valutareNon costruire senza una necessità reale.
È adatto quandoUn prodotto esistente copre circa l’80% senza creare fogli paralleli.
Da valutareVerificare esportazione, permessi e integrazioni.
È adatto quandoGli strumenti sono utili, ma dati e passaggi restano frammentati.
Da valutareMonitorare errori, duplicati e nuovi tentativi.
È adatto quandoIl processo è critico, multiutente e richiede regole o integrazioni proprie.
Da valutarePartire da un flusso completo e utile.
03 — Idoneità del progetto
La dimensione aziendale conta meno del carico operativo e della capacità di prendere decisioni sul processo.
Il processo genera ricavi o controlla dati critici per l’azienda.
Le informazioni sono disperse e l’azienda paga già più strumenti scollegati.
Servono stati, permessi, tracciabilità o integrazioni oggi gestiti manualmente.
Un responsabile può convalidare le decisioni e guidare l’adozione del sistema.
L’attività è occasionale, a basso rischio e gestita da una persona.
Un SaaS esistente copre l’esigenza senza fogli paralleli o soluzioni costose.
Il processo cambia continuamente o nessuno può decidere come dovrebbe funzionare.
Non esiste un budget per costruire e gestire il sistema dopo il rilascio.
Ha senso quando mettere sotto controllo un processo che genera ricavi o protegge dati critici compensa il costo di continuare con strumenti separati. Le prime fasi partono da circa 6.000 € più IVA e la gestione da 450 € al mese più IVA. La raccomandazione può comunque essere mantenere, acquistare o integrare.
04 — Strumento decisionale
Rispondi a sei domande e ricevi subito un’indicazione concreta.
Come funziona: scegli una risposta per continuare. Non salviamo i tuoi dati.
05 — Possibile perimetro
Non è necessario sostituire tutto. Un gestionale interno può funzionare come sistema amministrativo, portale, estensione o collegamento operativo tra gli strumenti esistenti.
Back office, richieste e approvazioni
Portali clienti o fornitori
Preventivi, ordini e avanzamento
Dashboard e report operativi
Documenti, magazzino e tracciabilità
CRM, ERP, permessi e funzioni di IA quando utili
06 — Cosa riceve il cliente
Il risultato include decisioni, controlli e condizioni operative. L’interfaccia è solo una parte.
Mappa del processo attuale, flusso desiderato e una prima soluzione completa che gli utenti possano verificare.
Modello dati, migrazione, accessi, connessioni e gestione degli errori.
Interfaccia per ruolo, casi normali, eccezioni e avviamento controllato.
Repository, accessi, rilascio, backup, esportazione e condizioni di transizione.
07 — Investimento e calendario
Non serve una specifica tecnica. FRAI definisce il primo flusso utile, il prezzo e il calendario prima dell’avvio.
Analizziamo processo, dati, utenti, integrazioni e perimetro della prima versione come parte del percorso commerciale.
Come riferimento, un gestionale interno può variare da 6.000 € a 40.000 € più IVA. La produzione controllata richiede normalmente da uno a tre mesi.
I sistemi più grandi vengono divisi in fasi con perimetro, prezzo e data propri; non esiste un limite massimo generico.Include infrastruttura Kubernetes, aggiornamenti di sicurezza, gestione degli incidenti e il perimetro concordato di backup e ripristino. Migliorie e migrazioni ampie vengono preventivate separatamente. Licenze, API o servizi di terze parti sono a carico del cliente quando necessari; normalmente non sono richiesti.
08 — Metodo FRAI
Il lavoro parte dalla comprensione dell’operatività e termina quando il sistema ha una responsabilità tecnica chiara.
Seguiamo una richiesta, un ordine, un’anomalia o una pratica e individuiamo attese, duplicazioni e decisioni manuali.
Scegliamo mantenere, acquistare, integrare o costruire e fissiamo dati, permessi, eccezioni e perimetro.
Gli utenti provano casi reali prima di aggiungere moduli o automazioni.
FRAI può continuare a occuparsi di rilasci, monitoraggio, anomalie ed evoluzione.
09 — Dopo il rilascio
FRAI può ospitare, monitorare, mantenere e migliorare il software. Anomalie, backup, rilasci, integrazioni e modifiche hanno un responsabile definito.
Hosting e infrastruttura Kubernetes inclusi
Aggiornamenti di sicurezza e gestione degli incidenti
40 GB per backup: ogni 4 ore per una settimana e settimanale per un mese
Migliorie, migrazioni ampie e servizi di terze parti preventivati separatamente
10 — Proprietà e uscita
La proposta identifica in modo esplicito che cosa appartiene al cliente, quali accessi riceve, quale documentazione viene consegnata e come può esportare i dati o cambiare fornitore.
Consulta il Trust Center →I dati aziendali restano di proprietà del cliente e non vengono usati oltre la finalità operativa concordata.
La proposta distingue il codice creato per il progetto, i componenti FRAI riutilizzabili e le licenze di terze parti prima dell’avvio.
Repository, infrastruttura, credenziali e account responsabili vengono documentati per iscritto, senza dipendenze critiche da account personali.
Formato di esportazione, documentazione e condizioni per cambiare fornitore vengono definiti nella proposta e nel contratto.
11 — Domande frequenti
Costi, tempi, migrazione, proprietà, hosting, integrazioni e presa in carico.
Le prime fasi partono da circa 6.000 € più IVA. Come riferimento, un gestionale interno può variare da 6.000 € a 40.000 € in base a processi, utenti, dati, integrazioni e perimetro. I sistemi più grandi vengono divisi e preventivati per fasi.
Una prima versione utilizzabile può essere disponibile da un mese dopo l’avvio. La produzione controllata richiede normalmente da uno a tre mesi, in base a perimetro, dati, integrazioni e velocità di validazione.
Dobbiamo capire il processo, chi lo utilizza, quali dati e documenti coinvolge, quali sistemi devono essere collegati e quale risultato deve ottenere la prima versione. Normalmente viene definito in una riunione di due ore. Il cliente deve poi fornire accessi, esempi e decisioni necessari per confermare il perimetro.
Sì. FRAI può verificare, pulire, strutturare e migrare i dati esistenti. Prima di confermare il perimetro controlliamo volume, duplicati, campi incoerenti, documenti collegati e regole necessarie per conservare informazioni affidabili.
I dati aziendali restano di proprietà del cliente. La proposta distingue il codice sviluppato per il progetto, i componenti FRAI riutilizzabili e le licenze di terze parti, e definisce per iscritto accesso a repository, infrastruttura, credenziali, documentazione ed esportazione.
FRAI può ospitarla su infrastruttura Kubernetes gestita nel perimetro mensile. La proposta identifica infrastruttura, account, accessi, backup e responsabilità. Infrastrutture speciali o servizi di terze parti vengono concordati separatamente quando necessari.
Sì, dopo un audit di codice, dati, hosting, dipendenze, integrazioni, accessi, documentazione, backup e processo di rilascio. FRAI assume la responsabilità solo quando il sistema può essere mantenuto e gestito in sicurezza.
Il progetto deve definire rilevamento, nuovi tentativi, prevenzione dei duplicati, avvisi e correzione. Un’integrazione critica non dovrebbe mai fallire in silenzio.
12 — Contesto collegato
Queste pagine spiegano come FRAI sviluppa, analizza e gestisce il resto del software aziendale.
Come FRAI costruisce sistemi aziendali e mantiene la responsabilità dopo il rilascio.
02Un gestionale interno collegato a dati commerciali, clienti, operatività e report.
03Per analizzare uno strumento esistente prima di mantenerlo, modernizzarlo o prenderlo in carico.
04Porta uno strumento realizzato da un altro fornitore sotto una responsabilità tecnica controllata.
05Monitoraggio, backup, aggiornamenti, anomalie, documentazione e miglioramento continuo.
Primo passo
Raccontaci come si lavora oggi, dove si perde tempo e cosa deve continuare a funzionare. FRAI ti aiuterà a decidere se mantenere, acquistare, integrare o costruire.